Wie melde mich in meinem Konto an

Du hast Probleme dich anzumelden?
Du kannst die meisten Login-Probleme beheben, indem Du die unten aufgeführten möglichen Ursachen überprüfst.

1. Hast Du dein Passwort vergessen? Je nachdem, wie Du Dich registriert hast, kannst Du Dein Passwort zurücksetzen und findest weitere Informationen hier.

Bitte beachte bei der Eingabe Deines Passworts die Groß- und Kleinschreibung.
Weiterführende Informationen zu den Passwortanforderungen findest du hier.

2. Ist dies Dein erstes Mal bei WLP? Dann ist es sehr wahrscheinlich, dass Du Dich noch nicht registriert hast und Dich deswegen nicht anmelden kannst.

Bitte beachte, dass Dein Unternehmen kein Konto für dich "vorerstellen" kann. Du musst selbst Dein Benutzerkonto durch die Registrierung erstellen, bevor Du Dich anmelden kannst.

Weitere Informationen wie Du Dich mit der WLP-ID registrierst findest Du hier.

3. Liegt ein anderes Problem vor? Dann empfehlen wir Dir die folgenden Punkte zu prüfen:

• Vergewissere Dich, dass Du sich auf dem Anmeldebildschirm befinden, den Du unten rechts auf dem Startbildschirm findest. ("Anmelden")
  
  

• Wenn Du Dich mit Deiner Apple ID oder Deiner Google-ID registriert hast, must (kannst) Du diese nicht erneut eingeben und kannst Dich direkt anmelden.
  
  

• Manchmal fügt Dein Smartphone automatisch ein Leerzeichen in das E-Mail- oder Passwort-Feld ein (vor und nach Deiner Eingabe). Bitte prüfe, ob dies der Fall ist, und lösche das Leerzeichen.